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航空改簽、退票規(guī)定: 一、旅客購票后因故不能成行,可到購票處辦理退票。退票時(shí),除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。 二、非折扣機(jī)票退票: 在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票,收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定,但最高不得超過機(jī)票價(jià)格的10%;在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)之前退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處理,收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。 三、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,該售票點(diǎn)只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。 四、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。 五、機(jī)票名字錯(cuò)誤 1、機(jī)票是實(shí)名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無法換其他姓名... [詳細(xì)介紹]
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