“車子都歪到地下去了,事情特別多……”白菜地里的蔡高,每天忙里忙外,一會(huì)兒要指導(dǎo)著工人們?cè)撊绾?,一?huì)兒還要去不斷地去接聽來自全國各地的電話訂單,里里外外,忙的不可開交。就連半個(gè)小時(shí)的采訪都是記者千辛萬苦才爭取到的,最后還是在田間地頭,蔡高向記者講述了他的“白菜銷售經(jīng)”,當(dāng)時(shí),在電話里頭,記者還能隱約地聽到田地里拖拉機(jī)的轟隆聲……
面對(duì)全國性的白菜大豐收,一邊是低廉賤賣而無人問津的白菜行情,一邊則是熱火朝天、恨不得一人當(dāng)多人用的銷售狀態(tài)。同一個(gè)市場,為何會(huì)出現(xiàn)冰火兩重天的區(qū)別?對(duì)此,記者采訪了中國惠農(nóng)網(wǎng)武漢的農(nóng)戶會(huì)員蔡高。據(jù)了解,他在加入中國惠農(nóng)網(wǎng)不到三個(gè)月的時(shí)間里,已經(jīng)成交白菜訂單近40萬斤。
種菜讓生活有了盼頭
“如果我現(xiàn)在去外邊打工,一沒文憑,二沒手藝,人家給我3000元的工資已經(jīng)算是很高了,并且是看得起我,但是我在家里,就算再不賺錢,每月也能夠有幾萬塊的收入。”蔡高是湖北嘉魚潘家灣400000畝蔬菜基地的一農(nóng)戶,三十出頭的他另外還有一個(gè)身份,就是中國惠農(nóng)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)版會(huì)員。據(jù)了解,他在加入中國惠農(nóng)網(wǎng)不到三個(gè)月的時(shí)間里,已經(jīng)成交白菜訂單近40萬斤。
蔡高告訴記者,其實(shí)自己也不是一開始就想著從事農(nóng)業(yè)生意的,離開學(xué)校后也曾經(jīng)在外奮斗過兩年,那時(shí)候是作為一名市場銷售人員,離家在外闖蕩,每月拿著為數(shù)不多的工資,覺得生活沒有盼頭。后來,自己經(jīng)過權(quán)衡,最終決定回家創(chuàng)業(yè)銷售白菜。一是可以照顧家里的老人,一家人其樂融融,同時(shí)也相信,即便是賣白菜,也能擁有大未來。
蔡高從小就生活在農(nóng)村,父親也一直是從事白菜生意,從某些方面來說,也算是給他提供了一定的資源以及基礎(chǔ)。如今,從事白菜生意已經(jīng)5年的蔡高,作為新時(shí)代的“新農(nóng)人”, 經(jīng)過探索奮斗,他已經(jīng)有著自己獨(dú)特的經(jīng)營方式??蛻舾采w全國各個(gè)省市,每年大概可以掙個(gè)二十幾萬的收入,是當(dāng)?shù)赜忻陌撞虽N售大戶。在他看來,現(xiàn)在的生活雖然每天也很辛苦,但是相比以前,感覺是好多了,至少是一家人在一起,而且有了一個(gè)盼頭,可以買車買房。
電商開發(fā)客戶很有效
“我四年前就嘗試過在網(wǎng)上進(jìn)行推廣,當(dāng)時(shí)效果還算可以。”蔡高告訴記者,他2000年在網(wǎng)上開辟了渠道,銷售白菜,并且堅(jiān)持了一年,后來因?yàn)槟承┰蚨兄沽?,因?yàn)楫?dāng)時(shí)有很多老客戶,生意都還不錯(cuò),也就沒再去上心經(jīng)營。這些年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,通信物流各方面也發(fā)生了翻天覆地的變化,也一直有各類知名的、不知名的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找過他,但是一直也都沒去上心,直到今年8月份,中國惠農(nóng)網(wǎng)的一個(gè)電話讓他不再“淡定”。
“中國惠農(nóng)網(wǎng)每周都會(huì)給我提供幾個(gè)客戶名單,而且采購意向都還挺大。”蔡高表示,自己之前對(duì)這個(gè)平臺(tái)也并不了解,但是中國惠農(nóng)網(wǎng)的服務(wù)態(tài)度讓他感動(dòng)。這些年白菜市場不景氣,白菜價(jià)格也是越賣越便宜,使得很多往年的老客戶在賺錢之后,已經(jīng)轉(zhuǎn)行做別的生意,老客戶流失特別嚴(yán)重。蔡高回憶時(shí)講到,在加入中國惠農(nóng)網(wǎng)之后,確實(shí)也省心不少。一是,它充分考慮農(nóng)戶各方面的需求以及局限性,不需要農(nóng)戶自己一個(gè)個(gè)地去網(wǎng)上尋找客戶;二是,每周五,基本都會(huì)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)一些客戶過來。
截止目前,蔡高通過中國惠農(nóng)網(wǎng)已經(jīng)達(dá)成與兩個(gè)客戶的長期合作協(xié)議,并且在近一個(gè)月之內(nèi)賣出白菜三十多萬斤。這是給他的銷售提供了堅(jiān)實(shí)的后盾保障,也不再特意為銷不出去而發(fā)愁。
個(gè)性服務(wù)是發(fā)展趨勢(shì)
電商還有一個(gè)作用就是能夠支持個(gè)性化服務(wù),能夠滿足客戶的特殊要求。在蔡高看來,如今白菜市場難做的原因一個(gè)是大面積種植的惡性競爭,還有就是菜本身的品質(zhì)問題,這其中就包括品種、包裝等等。對(duì)于蔡高而言,他覺得制約自己最大因素就是包裝問題。原來,在當(dāng)?shù)?,現(xiàn)在的農(nóng)民的工錢都貴,而且很多工人的整體意識(shí)不強(qiáng),一心只想著個(gè)人利益,只要監(jiān)督稍微松懈,就不用心,這樣就會(huì)影響包裝,從而直接導(dǎo)致質(zhì)量問題。
蔡高向記者講到,市場上,大路菜總給人以抵擋的感覺,很不好買。如果包裝還過于樸實(shí)的話,價(jià)格更就賣不起了。說到改變,他覺得這是一個(gè)地方的生活習(xí)慣問題,不是他一個(gè)人能夠改變的。但是,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開拓,給個(gè)性化服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的后盾保障,可以讓自己盡量去滿足客戶包裝、規(guī)格等方面的要求。在蔡高看來,這種走差異化的方式是在強(qiáng)大的市場競爭中一種求生的方式。
另外,在蔡高看來,電商的一個(gè)重要點(diǎn)還有就是誠信的考驗(yàn)。傳統(tǒng)銷售基本是面對(duì)面的交易比較多,可以一手交錢一手交貨,都是實(shí)實(shí)在在親眼看到、親身經(jīng)歷的,但是電商就不一樣了,一個(gè)是他還不知道你的情況,更不知道你是真是假,所以第一次合作,采購老板一定會(huì)親自過來看。蔡高在中國惠農(nóng)網(wǎng)的第一個(gè)客戶,因?yàn)橛惺?,沒能來,且第一時(shí)間叫他發(fā)貨。按照一般來說,這是比較具有風(fēng)險(xiǎn)的,但是蔡高轉(zhuǎn)念一想,做生意的主要是要互相信任,于是,他主動(dòng)叫對(duì)方先只付個(gè)訂金,剩下的款等收貨后再付。就這樣,對(duì)方答應(yīng)了,并被蔡高的誠意感動(dòng),不但很快付了訂金,本金也在收貨后的第一時(shí)間付了,并且達(dá)成了長期合作。
談到以后的發(fā)展方向時(shí),蔡高信心滿滿。他表示不管是傳統(tǒng)直銷,還是網(wǎng)絡(luò)推廣,或是以后的某種形式,都不會(huì)排斥。三十多萬斤的網(wǎng)絡(luò)銷售,盈利雖然不多,但卻是個(gè)好的開始。蔡高向記者講到,他相信憑借自己好的產(chǎn)品以及中國惠農(nóng)網(wǎng)好的推廣模式,一定會(huì)將大白菜推向更為廣闊的市場。