“科技代表”模式
隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇和渠道多元化,種子銷售終端越來越凸顯重要地位。黑龍江省鑫鑫種子有限公司創(chuàng)新應(yīng)變,采取培訓(xùn)“科技人”或稱“科技代表”的營(yíng)銷模式。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)渠道和傳播手段,建立“科技代表”培訓(xùn)制度,集種子營(yíng)銷、技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)于一體,把良種良法配套技術(shù)直接送到“農(nóng)民炕頭”。
鑫鑫種業(yè)做法:在黑龍江省57個(gè)市、縣聘請(qǐng)3000多位有知識(shí)、懂技術(shù)的農(nóng)民為科技代表,發(fā)放科技服務(wù)費(fèi)500多萬元,分期分批進(jìn)行“良種良法”技術(shù)培訓(xùn)。在全省劃分經(jīng)銷責(zé)任區(qū),規(guī)定區(qū)域間不許超越積溫區(qū)和銷售范圍區(qū),使經(jīng)銷和服務(wù)體系直接下沉到農(nóng)戶。建立科技短信平臺(tái),從玉米播種至收獲各個(gè)關(guān)鍵季節(jié),向鑫鑫良種的種植戶發(fā)送科技信息,針對(duì)生產(chǎn)問題進(jìn)行咨詢服務(wù),贏得廣大農(nóng)民的信任和贊譽(yù)。鑫鑫種業(yè)每年組織專家宣講團(tuán),巡回舉辦“科技代表”培訓(xùn)班,深度討論,細(xì)致交流。通過互聯(lián)網(wǎng)由“科技代表”將鑫鑫號(hào)玉米種子和配套栽培技術(shù)送到了“農(nóng)民炕頭”。
豐樂種業(yè)
“種植幫扶會(huì)”
2014年安徽省豐樂種業(yè)有限公司成立“豐樂種植幫扶會(huì)”,利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織專家免費(fèi)為種植大戶、合作社、農(nóng)場(chǎng)等開展種植幫扶。
豐樂種植幫扶會(huì)實(shí)行會(huì)員制,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道,采用微信、QQ群、電話等三種方式入會(huì)。只要作物種植面積在200畝以上,具有機(jī)械化規(guī)模種植條件,對(duì)豐樂科研、品種有興趣的種植大戶均可以入會(huì)。僅在安徽省內(nèi)加入豐樂種植幫扶會(huì)的種糧大戶已有100多戶。
豐樂種業(yè)的做法:一是量身定做年度作物種植計(jì)劃,合理安排作物輪作,按時(shí)間擬定各作物“農(nóng)事操作流程”和“技術(shù)操作規(guī)程”。二是根據(jù)區(qū)域氣候特點(diǎn)、田塊周邊環(huán)境以及機(jī)械化、規(guī)模種植情況等,制定相應(yīng)的種植技術(shù)服務(wù),并通過手機(jī)短信、微信等平臺(tái)開展農(nóng)事提醒服務(wù)。三是產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。幫助聯(lián)系相關(guān)加工收購(gòu)企業(yè),直接對(duì)接,既能幫助農(nóng)民種植也能幫助農(nóng)民銷售。
良玉種業(yè)
“種糧大戶聯(lián)盟”
一直以來,傳統(tǒng)種子營(yíng)銷模式導(dǎo)致企業(yè)推廣成本高、農(nóng)民購(gòu)種成本高、種子質(zhì)量難保證。遼寧省丹東良玉種業(yè)有限公司建立了“種糧大戶聯(lián)盟”,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道,簡(jiǎn)化購(gòu)種手續(xù),突出為種糧大戶的服務(wù)。
良玉種業(yè)的做法:對(duì)聯(lián)盟會(huì)員實(shí)行備案管理,會(huì)員購(gòu)買種子按市場(chǎng)價(jià)結(jié)算,待銷售季結(jié)束后返利給會(huì)員。
同時(shí),開通會(huì)員客服專線,邀請(qǐng)專家“坐診”或親臨田間“會(huì)診”,提供針對(duì)性服務(wù)方案;經(jīng)銷商也是客戶服務(wù)經(jīng)理,為會(huì)員提供售前和售后技術(shù)服務(wù)。
農(nóng)民種糧遇到技術(shù)難題,都會(huì)撥打良玉的客服電話,通過種糧大戶聯(lián)盟提供技術(shù)服務(wù),獲得諸多會(huì)員的共識(shí)和信任。目前,種植大戶用種量占公司銷售總量的60%以上。良玉種業(yè)從單純賣種子到引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種田,表面來看公司的費(fèi)用增加了,但這筆賬最后很合算。