最近,一些石化企業(yè)建立并運行起產(chǎn)銷微信群,組織相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員加入,以實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、裝置生產(chǎn)、市場銷售、市場動向等信息以最快速度在圈內(nèi)共享,以便企業(yè)即時溝通、決策和執(zhí)行,形成了高效運行的營銷機制。筆者以為,微信具有很強的互動及時性,用微信促營銷值得提倡。
作為一個為智能手機提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序,微信具有快捷性、私密性和群內(nèi)人員信息共享等特點?;鬆I銷工作與各方關(guān)聯(lián)度越來越大,市場變化頻率越來越快,企業(yè)運營對效率的要求也就越來越高。按傳統(tǒng)工作方式,遇到產(chǎn)銷銜接之類的問題,企業(yè)對經(jīng)常處于流動狀態(tài)的相關(guān)人員要么逐個打電話,要么發(fā)郵件,甚至是開協(xié)調(diào)會,很麻煩,效率也不高。在他們之間建立起微信群,可以隨時隨地保持聯(lián)系,即使出差在外的業(yè)務(wù)員也能通過查看群里的信息,實時掌握自己職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)運營狀況,及時處理各種問題。微信可以把部分營銷業(yè)務(wù)“搬到”手機上,搭建起即時交流溝通平臺,這對促進企業(yè)營銷無疑是有益的。
用微信促營銷還可以更進一步。企業(yè)通過微信,還可以建立一對多的公眾賬號,這就相當(dāng)于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者終端,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,這對于客戶關(guān)系的維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的朋友形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。由于手機攜帶方便,用戶可以隨時隨地獲取信息,這給商家的營銷帶來極大的方便,讓企業(yè)與消費者之間建立信任基礎(chǔ),構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。