歷觀近幾年的發(fā)展,雙11雖然一年比一年熱鬧,但其模式和玩法幾乎沒有變化。主場始終都是那幾個電商巨頭的,主打商品也集中在數(shù)碼3C、化妝品、服裝、箱包等事物商品,用戶的消費行為也逐漸被固定下來:守在家里、盯著屏幕刷單搶購。而像生鮮配送、娛樂休閑、旅游出行等生活服務(wù)類消費一度缺位。
生活服務(wù)類消費的缺位讓本該享受上帝待遇的消費行為變成一場“惡戰(zhàn)”,往年雙11經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的場景:年輕姑娘們頂著黑眼圈到公司上班心思都還在搶購上,一到10點、12點等整點開槍時心思和手指就被屏幕擄走,工作起來各種心不在焉。熬夜、蹲廁所、請假……雙11期間,血拼族的招數(shù)層出不窮,不少血拼族不禁感概“為搶個東西不容易啊”。
記者在調(diào)查后發(fā)現(xiàn),用戶們想盡各種辦法搶到手的品類主要集中在服裝、數(shù)碼、化妝品、箱包等可以囤貨的品類。專家認為集中爆發(fā)的搶購方式對用戶的工作生活甚至健康等造成了負面影響,需要生鮮配送、娛樂休閑類平臺補足雙11的品類短板。
11月3日,記者在一米鮮APP端發(fā)現(xiàn)“特惠換購”頻道的力度非常大,訂單滿69.9元加一分錢就可以換購一米鮮品牌柚“+柚”一份。進口牛油果、佳農(nóng)甜蕉、越南火龍果、等熬夜必備水果都有買贈優(yōu)惠。牛油果、菲律賓鳳梨等高端果品的購買價格已經(jīng)低于一些生鮮平臺打出的雙11促銷價。
在業(yè)界看來一直悶頭做事的一米鮮此次也參與雙11大促?一米鮮市場負責(zé)人劉靜向記者介紹,這些只是一米鮮日常的運營活動,雙十一只是其中一個,一米鮮主營品質(zhì)鮮果,而水果的消費是高頻高密的日常消費,并不會因為雙十一促銷用戶就囤夠一個月的水果,而一定是常吃常新。所以,雙十一我們的定位也很清楚,Shopping應(yīng)該是一件快樂的事兒,但現(xiàn)在各路電商廝殺后已然血雨腥風(fēng),我們希望有了一米鮮鮮果的陪伴,能讓購物回歸原本的“快樂”。因此,推出“+柚”的換購意指為雙十一加油,而優(yōu)惠活動也是針對性的多在補充VC、抗疲勞、補水分、抗輻射等效果的水果上,希望用戶在熬夜搶購的同時依然健康、美麗、快樂。