進(jìn)入9月,國內(nèi)多數(shù)地區(qū)的農(nóng)藥市場日漸進(jìn)入銷售淡季?;叵肫鹜緯r(shí),“農(nóng)藥零售環(huán)節(jié)市場價(jià)格混亂”的不正?,F(xiàn)象一度被業(yè)內(nèi)人士提起。9月1日,農(nóng)一網(wǎng)對(duì)外宣布:“減少中間環(huán)節(jié)、降低流通成本,取消之前的三梯度、兩梯度價(jià)格,而改為‘一口價(jià)’,即整箱一口價(jià)和單瓶指導(dǎo)價(jià)。”該消息一出,業(yè)內(nèi)人士褒貶不一。事實(shí)上,近兩年來,農(nóng)資電商的發(fā)展經(jīng)歷了從熱火朝天到冷靜思考的巨大轉(zhuǎn)變,支持者和拒絕者同樣顯現(xiàn)出不同的觀點(diǎn)和做法,農(nóng)資電商未來發(fā)展究竟路在何方?
思考:“一口價(jià)”意味著什么
農(nóng)一網(wǎng)此舉制定的“一口價(jià)”銷售政策究竟緣何而起?農(nóng)一網(wǎng)工作人員給出了解釋:“以41%草甘膦異丙胺鹽水劑200ml為例,在北方一瓶零售價(jià)大致在5-7元,在南方在4-6元,在西部部分地區(qū)在10元左右。淘寶上的價(jià)格4元左右,而京東有商家的售價(jià)為6.4元,在農(nóng)一網(wǎng)上價(jià)格是2.84元。”通過對(duì)農(nóng)資線下實(shí)體店和線上電商平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),同樣一種農(nóng)藥,在不同的地方購買,價(jià)格相差較大。農(nóng)一網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)閆立毅認(rèn)為:“農(nóng)一網(wǎng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,通過減少中間環(huán)節(jié)、降低流通成本,打破農(nóng)藥流通的信息不對(duì)稱,避免暗箱操作。更重要的是在網(wǎng)上公布價(jià)格,公開透明,堅(jiān)持全國統(tǒng)一價(jià)格,讓老百姓看得明白、買得放心。總體來說,農(nóng)一網(wǎng)產(chǎn)品的價(jià)格都要比實(shí)體店低30%以上,幫助廣大農(nóng)民降本增收。”
在采訪中,相關(guān)人士告訴記者,傳統(tǒng)農(nóng)資市場在線下已經(jīng)形成了一套完整的銷售網(wǎng)絡(luò)與價(jià)格體系,各個(gè)經(jīng)銷商與代理商直接沿襲著傳統(tǒng)的代銷分成模式,傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的存在是農(nóng)資銷售的重要渠道。農(nóng)資電商雖然可以去除中間渠道,降低中間成本,但是傳統(tǒng)的銷售網(wǎng)絡(luò)并不會(huì)被電商馬上取代,因?yàn)楦鱾€(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)不僅僅承擔(dān)著銷售的職能,還有技術(shù)服務(wù)與售后服務(wù)的職能。
回顧:農(nóng)化巨頭集體封殺電商
今年3月底,一些農(nóng)化企業(yè)聲明封殺電商銷售方式,在業(yè)界同樣引起廣泛爭論。據(jù)了解,多家農(nóng)化企業(yè)相繼發(fā)布聲明書,聲明未授權(quán)國內(nèi)農(nóng)資電商銷售自身產(chǎn)品,如果農(nóng)戶不幸買到假貨,一概不負(fù)責(zé)任。這其中有來自國外的先正達(dá)、拜耳、杜邦、富美實(shí)等農(nóng)化巨頭,也有國內(nèi)的利爾化學(xué)、利民股份、青島海利爾、陜西美邦等近20家企業(yè),陣容堪稱豪華。
關(guān)于國內(nèi)外農(nóng)化企業(yè)為何集體“封殺”農(nóng)資電商?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),主要原因是有多家企業(yè)因?yàn)榻拥郊儇浲对V,擔(dān)心影響品牌,所以公開發(fā)表“禁止”網(wǎng)絡(luò)銷售的聲明。聲明內(nèi)容基本一致:“本公司未授權(quán)任何個(gè)人與單位通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品,所以通過網(wǎng)絡(luò)電商購買到的產(chǎn)品如有問題或造成損失均與本公司無關(guān)。”
中國農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會(huì)某位專家分析了其中原因:“政府對(duì)于農(nóng)資電商的態(tài)度是支持的,國外農(nóng)化企業(yè)卻強(qiáng)烈反對(duì),因?yàn)檫@個(gè)事情,工信部還開了好幾次會(huì)。”企業(yè)還是擔(dān)心出現(xiàn)假貨,損壞品牌形象。“一方面,農(nóng)藥不同于快速消費(fèi)品,后者最多也就質(zhì)量差一點(diǎn),還能用。要是網(wǎng)上購買到假農(nóng)藥出現(xiàn)藥害,問題就很嚴(yán)重;另一方面,農(nóng)民更注重農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù),農(nóng)資電商只管銷售,難以保障售后,這是一個(gè)短板。”上述人士分析說。
期待:困難重重但前景可期
事實(shí)上,關(guān)于農(nóng)資電商能否存活和模式創(chuàng)新的話題一直都是行業(yè)內(nèi)茶余飯后談?wù)摰慕裹c(diǎn)。近年來,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起和國家政策的扶持,傳統(tǒng)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及電商平臺(tái)公司等紛紛布局農(nóng)資電商,農(nóng)資電商正在步入快速發(fā)展的黃金期,2015年也被業(yè)內(nèi)稱為我國“農(nóng)資電商元年”。農(nóng)資市場巨大的市場規(guī)模和發(fā)展空間一度吸引了一批企業(yè)紛紛試水并搶灘這一“藍(lán)海”市場。
農(nóng)資電商的發(fā)展令人驚訝,但即便如此,農(nóng)資電商目前還存在著很多問題與障礙有待掃除,并且短期內(nèi)難以解決。“農(nóng)資電商真心‘不好玩’。”自媒體運(yùn)營人沙水分析指出:一是農(nóng)民傳統(tǒng)賒銷習(xí)慣嚴(yán)重不符合電商模式;二是農(nóng)民網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成面臨燒錢戰(zhàn);三是電商化與傳統(tǒng)渠道存在利益沖突;四是農(nóng)村物流配送體系落后增加電商化難度;五是農(nóng)資產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)與售后問題如何保障。
雖然發(fā)展農(nóng)資電商難度重重,但是一旦解決好傳統(tǒng)農(nóng)資市場存在的那些問題,將為服務(wù)“三農(nóng)”起到重要作用,產(chǎn)生巨大的社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。對(duì)于探索發(fā)展農(nóng)資電商的最終價(jià)值,沙水同樣認(rèn)為,首先,電商平臺(tái)將有助于幫助農(nóng)資企業(yè)搭建連接用戶的能力;其次,將為農(nóng)民在購買農(nóng)資產(chǎn)品過程中提供必要的權(quán)益保障;最后,幫助農(nóng)資零服務(wù)終端提升農(nóng)技服務(wù)水平。“總的來說,農(nóng)資電商的發(fā)展還在路上,還處于積極探索階段。在競爭激烈的市場格局下,各種農(nóng)資電商模式要在產(chǎn)品、資源、渠道、物流等方面都必須做到盡善盡美,同時(shí)還必須兼顧線上與線下的服務(wù)能力,這的確是一個(gè)極大的考驗(yàn)。”沙水說。
記者手記:傳統(tǒng)行業(yè)切莫故步自封
近年來,我國電商平臺(tái)出現(xiàn)了“井噴式”增長,網(wǎng)購改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,帶來了極大的方便和實(shí)惠。但是,毋庸諱言,在百花齊放的網(wǎng)店中,也充斥著一些無良商販,他們售假賣劣,侵害消費(fèi)者權(quán)益,嚴(yán)重影響了電商聲譽(yù)。
無論電商平臺(tái)還是實(shí)體銷售平臺(tái),要想做成百年老店,信譽(yù)永遠(yuǎn)是第一位的,僅靠廉價(jià),最多只能熱鬧一時(shí)。在此需要提醒企業(yè),雖然今天農(nóng)資電商有諸多弊端,但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢不可逆轉(zhuǎn),傳統(tǒng)行業(yè)切不可因噎廢食。相反,只有大膽擁抱新技術(shù),和電商平臺(tái)一起,改造舊模式,探索打造更高效、更安全的新銷售模式,才能提高效率,并最終提升企業(yè)競爭力。相反,若故步自封,對(duì)新事物缺乏包容,甚至一味簡單封殺,絕非明智之舉。
總之,目前農(nóng)資電商發(fā)展漏洞諸多,但它畢竟代表著未來,是有生命力的。排斥它,最終只會(huì)束縛了自己的手腳。對(duì)農(nóng)化行業(yè)如此,對(duì)其他傳統(tǒng)行業(yè)亦如此。