農(nóng)村市場,可以說是電子商務(wù)拓展的最后一塊“處女地”,但也是最難開墾的一片廣袤之地。今天,農(nóng)村電商的“淘金”大軍中,既有京東、蘇寧、淘寶這樣的大型電商平臺,也有供銷社、農(nóng)墾、郵政等轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)公有制企業(yè),加上大量本地化、區(qū)域化的電商企業(yè)以及各種來路的風(fēng)險投資、民間資本,勢頭可謂風(fēng)風(fēng)火火、轟轟烈烈。
然而連月來,南方日報記者在全省各地的采訪中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村電商的發(fā)展基本上都還處于建設(shè)期,電商企業(yè)投入不菲但獲利甚微,談盈利更是為時尚早。
企業(yè)的發(fā)展不可能以公益為目的,面對遙遙無期的盈利預(yù)期,農(nóng)村電商真的是一樁劃算的買賣嗎?
農(nóng)村電商社會效益不可低估
今年4月始興縣與阿里巴巴合力推出村淘合伙人制度,招募村淘服務(wù)站合伙人時,不到6天,就有2400多人報名??h政府電商辦的邱新惠說,報名者基本上都是35歲以下的年輕人,其中不乏具有高等教育學(xué)歷的返鄉(xiāng)青年。在始興縣,農(nóng)村電商事業(yè)已對農(nóng)村青年產(chǎn)生了巨大的就業(yè)吸引力。
如今,村淘服務(wù)站已經(jīng)成為始興當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地。馬市鎮(zhèn)服務(wù)站的劉麗芳,以前在深圳也做過門店生意,她考慮到農(nóng)村電商的發(fā)展?jié)摿σ约芭c家人團(tuán)聚的因素,最終選擇了返鄉(xiāng)做村淘服務(wù)。憑借過往積累的經(jīng)驗,她很快就做到了全縣的銷售冠軍。阿里農(nóng)村事業(yè)部華南區(qū)運(yùn)營經(jīng)理董斌說,村淘服務(wù)站計劃2018年覆蓋始興全部113個行政村,屆時將會有更多劉麗芳這樣的農(nóng)村能人開創(chuàng)事業(yè)的天地。
大嶺村程阿姨的雜貨店,引入“樂村淘”的電子屏之后,開始幫助不太熟悉網(wǎng)購的村民代購來自全國各地的商品。雖然每個月只是增加了10多單生意,但程阿姨已經(jīng)嘗到了網(wǎng)絡(luò)代購的甜頭,感到自己并沒有被潮流所拋棄——互聯(lián)網(wǎng)給她這樣的實體店不只是沖擊,也有希望。在仁化縣,農(nóng)村傳統(tǒng)零售店鋪插上電子商務(wù)的翅膀后,打開了一片新天地。
電子商務(wù)的到來,給供銷社這樣的農(nóng)村傳統(tǒng)流通企業(yè)也帶來了轉(zhuǎn)型發(fā)展的希望。在江門市新會區(qū),一個個供銷社“老店”紛紛開始了信息化升級,接入電商平臺,變身成為充滿現(xiàn)代基因的“網(wǎng)店”——農(nóng)村電商公共服務(wù)站。新會區(qū)副區(qū)長黃銳樓透露,一方面,新會是廣東省供銷社綜合改革的試點(diǎn)地區(qū),供銷社系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展勢在必行;另一方面,新會計劃全區(qū)190多個行政村明年全覆蓋建立服務(wù)點(diǎn),這項任務(wù)只有網(wǎng)點(diǎn)像觸角一樣深入農(nóng)村各個角落的供銷社系統(tǒng)可以快速完成。
同時,肇慶市的供銷社系統(tǒng)則找到了另一條轉(zhuǎn)型電商的發(fā)展之路。通過把傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)務(wù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”有機(jī)結(jié)合,肇慶市供銷社建成了“菜籃子”服務(wù)快線電子商務(wù)平臺,把鮮活農(nóng)產(chǎn)品從田頭一條龍服務(wù)送到城市居民的餐桌。截至上半年,“菜籃子”服務(wù)快線已深入73個住宅小區(qū),配送機(jī)關(guān)團(tuán)體飯?zhí)?0多家,發(fā)展會員3.2多萬個。另一端,“菜籃子”服務(wù)快線對接了80多個專業(yè)合作社和基地,帶動種養(yǎng)基地面積達(dá)3萬多畝,實現(xiàn)了城市居民和鄉(xiāng)村農(nóng)民的兩頭服務(wù)。
可以說,隨著越來越多的農(nóng)村電商模式的深入,農(nóng)村的商業(yè)發(fā)展正邁入一個轉(zhuǎn)型升級的階段。以往相對較沉寂的農(nóng)村商業(yè)市場隨著農(nóng)村電商的深入得到了極大的激活,農(nóng)產(chǎn)品走出去的“門路”也打開了,為農(nóng)村的商業(yè)發(fā)展帶來了新的活力和出路。在這個意義上,“電商下鄉(xiāng)”所帶來的社會效益是難以估量的,遠(yuǎn)非經(jīng)濟(jì)效益上暫時的困難所能否定的。
找對道路,生存與盈利都不難
農(nóng)村電商絕非一項注定賠錢、權(quán)當(dāng)公益的虧本生意。記者在采訪中,接觸到的若干種電商模式的探索,都切切實實地看到了經(jīng)濟(jì)收益,或至少看到了盈利曙光。
英德市供銷社打造的即送網(wǎng),以縣域為單位,通過線上網(wǎng)店與線下實體店聯(lián)動,打造了一個小而美的區(qū)域電商企業(yè)。即送網(wǎng)開辦的實體超市面向消費(fèi)者直接售貨,同時消費(fèi)者如果選擇網(wǎng)上下單,配送人員也可以從實體超市中取貨、打包,在30分鐘內(nèi)送達(dá)市區(qū)客戶手中。據(jù)介紹,即送網(wǎng)目前的日均訂單量接近3000份,線上活躍會員月均1萬多人,每月網(wǎng)上銷售額400多萬元,已經(jīng)超過了實體超市的收入。難能可貴的是,即送網(wǎng)僅用了一年時間就實現(xiàn)了盈利,而且客戶的活躍度、黏性均保持在較高水平。
脫胎于廣東農(nóng)墾系統(tǒng)的佳鮮農(nóng)莊,經(jīng)過兩年多的探索,找到了一條生鮮電商的生存之道。佳鮮農(nóng)莊背靠實力強(qiáng)大的農(nóng)墾系統(tǒng),整合線上線下業(yè)務(wù),打通了農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的快速通道,累計擁有近20萬會員,其中包括5萬多線上會員。廣東廣墾綠色農(nóng)產(chǎn)品有限公司董事長李光見直言,穩(wěn)扎穩(wěn)打先把線下實體店及供應(yīng)鏈做起來,再從線下導(dǎo)流到線上,正是佳鮮農(nóng)莊能短短兩年內(nèi)在競爭激烈的生鮮市場站穩(wěn)腳跟的重要原因。“佳鮮農(nóng)莊所做的社區(qū)生鮮O2O類似目前火爆的餐飲外賣平臺,客戶在線上下訂單后,由佳鮮農(nóng)莊在該社區(qū)的實體直營門店負(fù)責(zé)配送。”李光見說,這樣一來,門店的員工既是店員又是快遞員,能夠在門店所轄地區(qū)的客戶下單后及時將最新鮮的食材送到客戶家中,效率高而且物流成本低。
佳鮮農(nóng)莊還敏銳地“嗅”到了散落在門店附近的小餐館的采購需求,為它們提供一個價格公開透明的采購渠道。小餐館老板只要直接在手機(jī)客戶端上按需求下好單,就有佳鮮門店店員送貨上門。
同時,佳鮮農(nóng)莊還對兩類B2B業(yè)務(wù)非常看重:一是團(tuán)餐業(yè)務(wù),就是通過電商渠道,為政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位飯?zhí)?、連鎖餐飲企業(yè)提供原材料等一攬子解決方案;二是通過手機(jī)APP下單,為菜市場檔主提供直達(dá)菜市場的配送服務(wù)。目前,B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)成了佳鮮農(nóng)莊最穩(wěn)定的利潤來源,為其發(fā)展面向個人消費(fèi)者的B2C業(yè)務(wù)積蓄了能量,這或許是農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)活下來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個突破口。