2017年新年伊始，政務(wù)中心農(nóng)林畜牧局窗口推出六個(gè)“不讓”措施，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)形象。

　　一是不讓政策在窗口截留。要求窗口工作人員吃透區(qū)農(nóng)林畜牧局行政許可項(xiàng)目的相關(guān)法律政策，嚴(yán)格按照政策依法為人民群眾辦實(shí)事辦好事，絕不讓政策在窗口截留。

　　二是不讓差錯(cuò)在窗口發(fā)生。以“零差錯(cuò)”為工作目標(biāo)，在受理群眾相關(guān)業(yè)務(wù)工作中，切忌馬虎了事，做到精、準(zhǔn)、細(xì)，嚴(yán)防差錯(cuò)在窗口發(fā)生。

　　三是不讓時(shí)間在窗口浪費(fèi)。要求窗口人員熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能，提高辦事效率，對(duì)于能夠一次辦結(jié)的業(yè)務(wù)絕不讓群眾跑兩趟，對(duì)于手續(xù)不齊全不能一次辦結(jié)的，必須做好解釋并明確指出待備的手續(xù)資料，確保不浪費(fèi)群眾的時(shí)間。

　　四是不讓承諾在窗口失信。在窗口服務(wù)中，以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾，絕不將親民、愛民、為民停留在口號(hào)上，不失信于民，在窗口工作中兌現(xiàn)承諾，全面提升服務(wù)水平。

　　五是不讓標(biāo)準(zhǔn)在窗口打折。窗口人員始終秉持“以人為本”的理念，一方面嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，做到生人熟人一個(gè)樣，依法有序辦理；另一方面積極為老弱病殘及加急人員開辟綠色辦事通道，替他們排憂解難。

　　六是不讓辦事群眾受冷遇。以服務(wù)窗口作為區(qū)農(nóng)林畜牧局聯(lián)系“三農(nóng)”的重要載體，積極推行“群眾進(jìn)門有迎聲，群眾咨詢有答聲，與民談話有笑聲，群眾臨走有送聲，群眾留言有回聲”的“五聲服務(wù)”。以細(xì)節(jié)贏民心，全力實(shí)現(xiàn)農(nóng)林畜牧窗口服務(wù)“零違紀(jì)”、“零差錯(cuò)”、“零延期”和“零投訴”目標(biāo)。