再過上兩到三周,本地楊梅就將進(jìn)入市民翹首以盼的批量上市期。5月上旬開始,順豐速運(yùn)公司在慈溪市橫河、匡堰等主要楊梅產(chǎn)地召集楊梅大戶舉行座談會,提出了發(fā)貨包裝的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),但最終因阻力較大而擱淺。
據(jù)了解,通過網(wǎng)絡(luò)向外地銷售楊梅,近年來已逐漸成為廣大梅農(nóng)拓展?fàn)I銷渠道、增加收入的重要途徑。而順豐作為最早介入楊梅物流市場,占據(jù)了目前慈溪楊梅外送八成以上的市場份額,成為大多數(shù)梅農(nóng)的選擇。今年,不少梅農(nóng)已早早開始準(zhǔn)備楊梅寄件包裝,吃下不少包裝庫存。同時(shí),楊梅注冊品牌在散戶梅農(nóng)中的普及率也偏低。
順豐為何在今年單方提出楊梅寄件的包裝新規(guī),最終又不了了之?記者對此進(jìn)行了采訪。
順豐提出:規(guī)范寄件包裝 理由是希望雙贏
近日,順豐速運(yùn)公司在橫河鎮(zhèn)梅園村召開了座談會,近30位當(dāng)?shù)貤蠲反髴魠⒓恿诉@次會議,記者到場旁聽。
座談會上,順豐速運(yùn)有限公司慈溪分公司張經(jīng)理介紹了順豐對楊梅寄件包裝的新規(guī)定,對外包裝紙箱、泡沫箱的壁厚與密度,內(nèi)包裝的塑料材質(zhì)以及冰袋的選擇等,都作了明確要求。此外,也要求所有寄件外包裝上加印商標(biāo)。包裝與商標(biāo)不能滿足條件的,順豐將拒絕發(fā)貨。如果沒有商標(biāo),也可以使用順豐指定的楊梅專用包裝,相關(guān)費(fèi)用比去年會略有下調(diào)。
順豐速運(yùn)寧波地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人在會上提到,去年順豐在余慈地區(qū)的楊梅寄件銷售近千萬元,而退賠金額占到了銷售額的10%左右,遠(yuǎn)超其它地區(qū)。該負(fù)責(zé)人說,一些簡陋的包裝僅使用一個(gè)塑料筐、一把楊梅葉、一個(gè)冰袋了事,室內(nèi)存放24小時(shí)都難,根本不具備運(yùn)往外地的條件。順豐希望通過規(guī)范寄件包裝,以進(jìn)一步規(guī)范楊梅市場,為外地客戶送達(dá)更新鮮美味的楊梅。
張經(jīng)理表示,冰袋可在順豐指定的7家通過上海相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)證的生產(chǎn)商家購買。這是因?yàn)楹贾輽C(jī)場方面今年出臺了“新規(guī)”,出于安全考慮專門對生鮮冰袋提出了要求。
梅農(nóng)意見:已吃進(jìn)包裝庫存 商標(biāo)也來不及注冊
會上,有梅農(nóng)現(xiàn)場問起了使用順豐包裝的費(fèi)用與操作流程。有梅農(nóng)提出,自己選配的包裝在硬度、設(shè)計(jì)、材質(zhì)等方面總體上雖超出順豐的標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)歷了去年市場的考驗(yàn),客戶反饋良好。僅僅因?yàn)橥獍b紙箱厚度達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),順豐就要拒絕發(fā)貨嗎?
當(dāng)天,與會的梅農(nóng)都是本地大戶,不乏茅春苗這樣遠(yuǎn)近聞名的梅農(nóng)。不少大戶已早早自行印好了包裝,吃進(jìn)了數(shù)千套庫存;商標(biāo)方面,該村10多個(gè)自有品牌所有人也差不多都集中在會場,但沒有商標(biāo)的仍占多數(shù)。
當(dāng)天聞訊來到現(xiàn)場的,有一家宗漢的果盒包裝公司。記者看到,他們帶到現(xiàn)場的楊梅專用包裝為“蛋殼式”設(shè)計(jì),除掉紙箱、泡沫等外包裝,成年人直接站上去,盛放楊梅的“蛋殼”也沒有變形。該包裝公司負(fù)責(zé)人表示,順豐要求紙箱厚度達(dá)到5毫米,而市面上的果盒包裝基本上都為2-3毫米。他們的包裝比順豐強(qiáng)度更高,但也達(dá)不到順豐新規(guī)的要求。
據(jù)了解,梅園村共擁有10余個(gè)商標(biāo),大致能夠覆蓋全村1500戶梅農(nóng);而整個(gè)橫河鎮(zhèn)擁有商標(biāo)20余個(gè),覆蓋梅農(nóng)約80%。
杭州某商標(biāo)注冊代理機(jī)構(gòu)的南女士介紹,申請一個(gè)商標(biāo)費(fèi)用約在2000元,得到正式受理通知書、可以使用“Tm”商標(biāo)也要約三四個(gè)月時(shí)間。會場上,有梅農(nóng)質(zhì)疑順豐公布新規(guī)的時(shí)機(jī)過晚,自己再申請商標(biāo)已來不及。
楊梅協(xié)會:供需有差異 強(qiáng)求統(tǒng)一也難
“客人先要個(gè)一到兩斤的楊梅試下口味,你說賣不賣?”在當(dāng)天的座談會上,多位梅農(nóng)提出,順豐提供的楊梅包裝規(guī)格較為單一,無法滿足客戶的差異性需求。也有梅農(nóng)表示,大家都想留住客人,使用別人的商標(biāo)難免為他人做嫁衣。
在座談會當(dāng)天,張經(jīng)理表示,果盒包裝公司或梅農(nóng)已有的包裝庫存可送到順豐進(jìn)行檢測、備案。記者了解到,5月中旬,有多個(gè)楊梅包裝樣品被送檢,部分通過了檢測。
記者就此事咨詢了慈溪楊梅產(chǎn)銷協(xié)會會長、市林特技術(shù)推廣中心高級工程師柴春燕。柴會長介紹,我市目前楊梅年產(chǎn)量在3萬噸左右,網(wǎng)絡(luò)外銷的數(shù)量還不多,僅占到1/10。相關(guān)的楊梅品牌有數(shù)十個(gè),雖然每年都在增長,但還不能完全覆蓋2萬余戶梅農(nóng)。
柴會長說,楊梅種植分布在南部沿山六鎮(zhèn),楊梅的品種、品質(zhì)、上市時(shí)間等均有不同,本地楊梅產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)零售的客戶需求均存在較大差異,難以做到規(guī)格上的統(tǒng)一。
記者采訪了順豐速運(yùn)公司寧波地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示,為了照顧梅農(nóng)的切身利益,他們對“新規(guī)”重新進(jìn)行了修訂,作出了一定的讓步。梅農(nóng)選用的包裝只要接近順豐自用包裝強(qiáng)度,即可發(fā)出;也不需要將包裝提前送給順豐檢測,屆時(shí)由網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員憑經(jīng)驗(yàn)檢查;商標(biāo)方面不再作硬性要求,只需貼上“時(shí)令產(chǎn)品”標(biāo)簽即可。另外,今年在承諾時(shí)效內(nèi),只要包裝沒有損壞,楊梅出現(xiàn)問題順豐將不予賠付。