每一次變革都會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)新的機(jī)遇。隨著處方藥放開(kāi)的動(dòng)作愈發(fā)明晰，對(duì)醫(yī)藥電商窺伺已久的各路資本已經(jīng)開(kāi)拔。不過(guò)，在醫(yī)藥電商大潮中，哪種電商模式最適合？醫(yī)藥電商能否占領(lǐng)市場(chǎng)？連鎖藥店在電商潮中何去何從？這些都是醫(yī)藥行業(yè)接下來(lái)要面對(duì)的問(wèn)題。北大縱橫高級(jí)醫(yī)藥合伙人史立臣認(rèn)為，大型連鎖藥店才是醫(yī)藥電商的根本核心，這種核心資源也是淘寶、騰訊等第三方平臺(tái)不容易獲取的。也有觀點(diǎn)認(rèn)為，早在2011年阿里、一號(hào)店就已經(jīng)涉及醫(yī)藥，但并沒(méi)有真正找到一個(gè)良性的電商模式。電商對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)的影響要遠(yuǎn)比其他行業(yè)慢，連鎖藥店仍然是主角。
“有限制地逐步放開(kāi)”
據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》引述消息透露，CFDA目前正在召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，最后一次集體討論《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》出臺(tái)前事項(xiàng)，如無(wú)意外該《辦法》最快將于2015年元旦后頒布。屆時(shí)，處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售將逐步放開(kāi)，對(duì)于醫(yī)藥流通企業(yè)而言，則意味著廣闊的醫(yī)藥電商市場(chǎng)開(kāi)啟。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2010年~2013年，我國(guó)醫(yī)藥電商規(guī)模年均增速達(dá)到250.35%，2013年線上醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模為40億元左右，三年間網(wǎng)上藥店規(guī)模也從35家增長(zhǎng)到132家，而目前國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局登記在冊(cè)的網(wǎng)上藥店共有255家。雖然也是藥店，但處方藥一直是醫(yī)藥電商發(fā)展的一道政策紅線。
“目前，內(nèi)部達(dá)成的一個(gè)意見(jiàn)是，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)可銷(xiāo)售處方藥的品種以正面清單進(jìn)行規(guī)范，而網(wǎng)售醫(yī)療器械范圍將采用負(fù)面清單形式禁售。”有消息人士表示，處方藥中的精麻藥品將不在正面清單的范圍內(nèi)，處方藥的銷(xiāo)售只能有限制地逐步放開(kāi)。
其實(shí)，早在2014年5月28日，食藥監(jiān)總局便發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》，首次提出試水放開(kāi)網(wǎng)上銷(xiāo)售處方藥?！墩髑笠庖?jiàn)稿》指出，“互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷(xiāo)售處方藥;處方的標(biāo)準(zhǔn)、格式、有效期等，應(yīng)當(dāng)符合處方管理的有關(guān)規(guī)定。”，“由執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配”，“未憑處方銷(xiāo)售處方藥的，責(zé)令改正，并處以一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款”，“允許醫(yī)藥電商選擇第三方物流配送”。
11月16日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》，提出促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式，提高物流社會(huì)化水平，這則為醫(yī)藥電商O(píng)2O模式帶來(lái)明顯利好。
北大縱橫醫(yī)藥高級(jí)合伙人史立臣曾對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，即便處方藥放開(kāi)，仍有60%的液體制劑無(wú)法配送，而有些藥品也需要再醫(yī)生監(jiān)控下使用，樂(lè)觀估計(jì)能投放到電商平臺(tái)銷(xiāo)售的也就20%~30%之間。
各路資本殺入醫(yī)藥電商
在處方藥放開(kāi)消息傳開(kāi)后，各路資本也摩拳擦掌、躍躍欲試，醫(yī)藥電商的大潮正奔涌而來(lái)。
此前國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)九州通曾表示，醫(yī)藥電商潛在市場(chǎng)空間很大，且相對(duì)市場(chǎng)化，一旦處方藥網(wǎng)售政策放開(kāi)，醫(yī)藥電商企業(yè)很快就會(huì)起來(lái)。在我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)，約有80%的需求為處方藥，而這一比例正在逐年上升，也就是說(shuō)，此前的醫(yī)藥電商只是在市場(chǎng)容量的20%里面搶占資源。
而處方藥一旦放開(kāi)，無(wú)疑會(huì)給醫(yī)藥電商帶來(lái)更多可能?？祼?ài)多網(wǎng)上藥店董事長(zhǎng)王燕雄曾表示，處方藥種類多，有剛性需求，將對(duì)整體銷(xiāo)售帶來(lái)一定增量。
此前，以嶺健康城電商事業(yè)部總經(jīng)理邵清曾表示，O2O是醫(yī)藥電商發(fā)展的方向，只有線上和線下結(jié)合醫(yī)藥電商才能獲得大發(fā)展，目前包括傳統(tǒng)藥店和醫(yī)藥電商的領(lǐng)軍者都在做O2O的努力。邵清表示，國(guó)家政策頒布后，有客戶和較高知名度的大連鎖藥店將迎來(lái)利好，但線上和線下結(jié)合必須是線上或者線下提供無(wú)差異的服務(wù)，誰(shuí)有能力提供，誰(shuí)就能夠獲得相應(yīng)的利益。同時(shí)，這具體還有賴于醫(yī)藥電商行業(yè)性政策盡快出臺(tái)并與之匹配。
而在處方藥放開(kāi)這一空前的利好下，阿里健康日前在河北省石家莊推行“處方電子化”試點(diǎn)，通過(guò)“處方電子化”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分家。據(jù)悉，石家莊數(shù)家知名連鎖藥店已與阿里健康A(chǔ)PP對(duì)接，而阿里健康已開(kāi)始在河北省尋求合作藥店，擬于全省開(kāi)展“處方電子化”服務(wù)，同時(shí)也開(kāi)始在杭州落地，將在全市近300家連鎖藥店進(jìn)行公測(cè)。
九州通好藥師的公關(guān)負(fù)責(zé)人蘇虹也對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，處方藥放開(kāi)會(huì)帶來(lái)一個(gè)更大的市場(chǎng)，好藥師目前也正在積極的備戰(zhàn)中。包括倉(cāng)儲(chǔ)、物流等基礎(chǔ)工作;到年底前，公司好計(jì)劃招聘達(dá)200人左右的執(zhí)業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)。
一心堂董事會(huì)秘書(shū)田俊也表示，受政策影響，明年醫(yī)藥電商行業(yè)將迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)，一心堂在此方面已經(jīng)進(jìn)行布局。不久前，亦有消息稱一心堂將在原先投入8000萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，再投入1.2億元發(fā)展電商業(yè)務(wù)。
12月4日，制藥企業(yè)康恩貝公告稱，擬以現(xiàn)金2.7115億元受讓浙江珍誠(chéng)醫(yī)藥在線股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱珍誠(chéng)醫(yī)藥)30.81%股份。此舉將有助于力康恩貝快速切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域。
更早之前，中成藥企業(yè)太安堂也發(fā)布公告稱，公司擬以3.5億元收購(gòu)廣東康愛(ài)多連鎖藥店有限公司，以此作為捷徑切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域。
誰(shuí)是醫(yī)藥電商時(shí)代的主角?
目前市場(chǎng)上主要的醫(yī)藥電商模式包括四種：以天貓醫(yī)藥館、京東、一號(hào)店為代表的第三方平臺(tái);以健一網(wǎng)、康愛(ài)多為主的獨(dú)立垂直電商;從醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)介入的企業(yè)，包括一心堂借助藥店網(wǎng)絡(luò)、九州通好藥師整合線下藥店;傳統(tǒng)醫(yī)院和HIS(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))廠商的整合。
不過(guò)，在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，何種醫(yī)藥電商模式會(huì)成功仍有待觀察。海通證券醫(yī)藥行業(yè)研究員余文心則表示，4種模式的醫(yī)藥電商各自擁有獨(dú)特的資源稟賦，目前很難判斷哪種模式能夠脫穎而出，但可以確定的是，流量型電商向服務(wù)型電商轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
一位業(yè)內(nèi)人士則對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者稱：“醫(yī)藥電商與傳統(tǒng)電商相比仍有區(qū)別，政策、技術(shù)、物流都有壁壘，看上去很美，但并不是誰(shuí)做都能賺錢(qián)”。
據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局信息顯示，截至7月31日，獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》C證的網(wǎng)上藥店有227家。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)醫(yī)藥B2C交易規(guī)模為42.6億元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，在227家拿到資質(zhì)的企業(yè)里，真正開(kāi)展業(yè)務(wù)的不足百家，營(yíng)業(yè)收入在百萬(wàn)元級(jí)別以上也就四五十家。普遍都在溫飽線上掙扎。
數(shù)據(jù)顯示，九州通旗下好藥師大藥房2013年的B2C線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額2.04億，較上年同期增長(zhǎng)167.05%，但凈利潤(rùn)僅為192.5萬(wàn)元。天貓醫(yī)藥館內(nèi)25類目店鋪排行第一位網(wǎng)上藥店康愛(ài)多截至2014年7月31日總資產(chǎn)為4362萬(wàn)元，凈資產(chǎn)2625萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.81億元，但凈利潤(rùn)僅為626萬(wàn)元。
而目前網(wǎng)上藥店仍然是以計(jì)生器械、護(hù)具、隱形眼鏡、美容保健品及常備藥品為主。即便明年“網(wǎng)售處方藥”放開(kāi)，治療疾病、急需類藥品，網(wǎng)上的銷(xiāo)量能否馬上放大也充滿不確定因素。
山西仁和大藥房連鎖有限公司董事長(zhǎng)楊全柱認(rèn)為，相對(duì)于實(shí)體藥店而言，網(wǎng)絡(luò)藥店也有自己的短板，電商對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)的影響要遠(yuǎn)比其他行業(yè)慢，不會(huì)一下子顛覆。
北大縱橫高級(jí)醫(yī)藥合伙人史立臣則認(rèn)為，大型連鎖藥店才是醫(yī)藥電商的根本核心，這種核心資源也是京東、騰訊等第三方平臺(tái)不容易獲取的。“發(fā)展醫(yī)藥電商，尤其是B2C業(yè)務(wù)，需要的是資源整合，即搭建自己的平臺(tái)，與其他平臺(tái)合作增加流量，同時(shí)與實(shí)體店簽訂合作協(xié)議，利用實(shí)體店的覆蓋半徑能夠迅速送貨，同時(shí)也能夠節(jié)省資金和建立實(shí)體店的時(shí)間。但實(shí)際上目前發(fā)展紅火的B2C業(yè)務(wù)，國(guó)大藥房、一心堂和老百姓大藥房比九州通有優(yōu)勢(shì)，它們本來(lái)就是實(shí)體藥店連鎖企業(yè)，與網(wǎng)上B2C業(yè)務(wù)一致。”
對(duì)于這種觀點(diǎn)，九州通好藥師的公關(guān)負(fù)責(zé)人蘇虹在回答中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者提問(wèn)時(shí)反問(wèn)道：“馬云是新亞洲首富，您怎么看？”。在她看來(lái)，電商來(lái)了，不是誰(shuí)革誰(shuí)的命，而是線上線下全渠道的融合發(fā)展。
